Chính Sách Bảo Mật
Của 868h

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 868h ("Công ty", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web 868h.cam, ứng dụng di động 868h và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng").

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của Nền tảng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với các kênh hỗ trợ chính thức của 868h tại Việt Nam.

Bằng việc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng.

868h thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua nhiều hình thức khác nhau. Dưới đây là danh mục cụ thể các loại dữ liệu và phương thức thu thập tương ứng:

868h sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, duy trì lịch sử cá cược và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+), danh tính hợp lệ và phòng ngừa gian lận theo yêu cầu của giấy phép hoạt động.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Giám sát các giao dịch bất thường và báo cáo theo nghĩa vụ pháp lý quốc tế.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng thành viên.
• Liên lạc và thông báo: Gửi xác nhận giao dịch, thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận), cập nhật bảo mật và thông tin dịch vụ quan trọng.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, ẩn danh để cải thiện tính năng và hiệu suất Nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền và thực thi các điều khoản dịch vụ của 868h.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 868h đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
2. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế và các quy định AML/KYC.
3. Lợi ích chính đáng: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
4. Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không thuộc ba nhóm trên (ví dụ: gửi email marketing), 868h sẽ luôn xin sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi được từ bạn.

868h cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong các trường hợp cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game (nhà cung cấp phần mềm casino) nhận mã người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không nhận dữ liệu định danh đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC bên thứ ba được chứng nhận nhận tài liệu xác minh để thực hiện quy trình xác thực.
• Cơ quan pháp luật: Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh (không thể nhận diện cá nhân) có thể được chia sẻ với đối tác phân tích để cải thiện dịch vụ.

868h sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng Nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang web, giúp chúng tôi cải thiện bố cục và tính năng.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ sở thích của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để tùy chỉnh trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

868h áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 868h.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập đa lớp: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực hai yếu tố cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 868h thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

868h chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên Nền tảng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định AML/KYC quốc tế.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn và không thể phục hồi.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 868h:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 868h đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép, ngoại trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích chính đáng.
• Quyền chuyển dữ liệ u: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên đồng ý, bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên Nền tảng. 868h cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Do tính chất hoạt động quốc tế của 868h, một số dữ liệu cá nhân có thể được chuyển và lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, 868h đảm bảo rằng:

• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức có khung bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với đơn vị nhận dữ liệu, bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu.
• Dữ liệu được mã hóa trong toàn bộ quá trình truyền tải quốc tế.
• Bạn sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi đáng kể nào liên quan đến địa điểm lưu trữ dữ liệu.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế của 868h đều tuân thủ các điều khoản của giấy phép hoạt động cờ bạc quốc tế và các quy định pháp lý liên quan.

Nền tảng 868h chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 868h nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 868h, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Quy trình xác minh độ tuổi của 868h bao gồm kiểm tra tài liệu KYC bắt buộc đối với tất cả tài khoản mới, nhằm ngăn chặn việc người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

868h có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 868h.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 868h xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — đội ngũ bảo mật dữ liệu chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 868h.cam.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Zalo và Telegram chính thức của 868h.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đã đăng ký, mô tả chi tiết yêu cầu của bạn và tài liệu xác minh danh tính (nếu cần). Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.